Vagas,Responsabilidades, Requisitos e Benefícios
O Assistente de Customer Success desempenha um papel essencial na garantia de uma experiência positiva e eficiente para os clientes corporativos.
Entre suas principais responsabilidades está o atendimento personalizado aos clientes, assegurando que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz.
Essa atuação é crucial para estabelecer e manter um relacionamento sólido e duradouro entre os clientes e a empresa.
Além disso, o cargo exige a gestão de documentos e materiais de expediente, uma atividade que envolve o fluxo e a organização de documentos importantes para o departamento.
Esse trabalho contribui significativamente para a otimização dos processos internos e para a agilidade nas operações.
Outra responsabilidade relevante é a atualização de contratos, que inclui o acompanhamento e a renovação da carteira mensal, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que os acordos estejam sempre atualizados.
Por fim, o profissional será responsável pelo controle de indicadores de desempenho, coletando, formatando e analisando relatórios gerenciais. Esses relatórios servem como base para decisões estratégicas, auxiliando na implementação de melhorias que refletem diretamente na experiência dos clientes e nos resultados da área.
Requisitos para a Vaga
A Unimed procura profissionais com um perfil alinhado às exigências do cargo. O requisito básico para a função é o ensino médio completo, mas candidatos com experiência prévia em atendimento ao cliente terão um diferencial importante, dado o foco no relacionamento com os clientes corporativos.
Outro ponto essencial é o domínio de ferramentas tecnológicas, como editores de texto, planilhas eletrônicas, apresentações e e-mails, além de navegação na internet. Esses conhecimentos são indispensáveis para o desempenho das tarefas diárias. Embora não seja obrigatório, estar cursando o ensino superior, especialmente na área de Administração, será considerado um ponto positivo, pois reflete o interesse do candidato em crescer na carreira e ampliar seu conhecimento técnico.
Benefícios da Vaga
A Unimed valoriza seus colaboradores e oferece uma série de benefícios que garantem bem-estar e qualidade de vida.
Entre eles, destaca-se o vale refeição ou alimentação, com um valor mensal de R$ 800,00, que proporciona suporte financeiro para despesas alimentares. Para colaboradores com filhos pequenos, o auxílio-creche é um benefício essencial, refletindo o cuidado da empresa com as famílias.
Oportunidades para trabalho remoto na função de Auxiliar Administrativo
oferecendo uma excelente chance para quem busca ingressar no setor de saúde em uma posição de suporte essencial.
Descrição da vaga
Nesta função, o Auxiliar Administrativo será responsável por atividades como o atendimento a clientes e fornecedores via e-mail e telefone, organização de documentos, inserção de dados no sistema, além de prestar suporte às equipes internas para garantir o bom funcionamento dos processos administrativos. O trabalho remoto exige que o candidato tenha boa organização, disciplina e habilidades com ferramentas digitais para realizar as tarefas com eficiência.
Requisitos
A vaga está disponível para candidatos de todo o Brasil, desde que atendam aos requisitos mínimos, como ensino médio completo, boa comunicação verbal e escrita, além de conhecimentos básicos em informática e no pacote Office. Experiência prévia na área administrativa será um diferencial, mas não é obrigatória.
Benefícios
Além do salário compatível com o mercado, a Unimed oferece benefícios como vale-alimentação, auxílio home office e acesso a cursos de capacitação profissional. A empresa valoriza o desenvolvimento dos seus colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento.
Os interessados devem se candidatar pelo site oficial da Unimed, preenchendo o formulário e anexando o currículo atualizado. Essa é uma excelente oportunidade para quem busca uma posição administrativa estável em um modelo de trabalho flexível.